7日凌晨，中信银行官微发布致歉信，向《吐槽大会》的选手池子（艺名）致歉。

道歉信中写道，经该行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池（艺名“池子”）支付劳务工资记录时，支行员工未严格按规定办理，提供了池子的收款记录，中信银行对此向池子致歉。该行表示，已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

5月6日，脱口秀演员池子在社交平台发布长文，起诉自己曾经的所属公司笑果文化。

池子在文中表示：“去年（2019年）我发现笑果文化违约，拖欠了很多应付的演艺报酬，而且没有按照合同给我账单明细，我提出异议之后，笑果基本上刻意停止了我的一切工作，我多次提出和平解约，笑果不同意，我只能提出仲裁，让他们付清我的报酬。然后笑果文化也提出仲裁，让我赔给他们3000多万。”

此外，池子还指出笑果文化涉嫌在未经允许的情况下查看个人银行账户信息。对此，他表示已向公安局报案，且向银保监会等政府监管机关投诉，要求相关方进行赔偿并公开道歉。

对此，5月6晚间，笑果文化在第一时间予以回应。在声明中，笑果文化提出池子在2020年1月“未经公司允许擅自参加商业活动”，之后以邮件形式提出解约诉求。公司已于1月14日回复邮件，表示将在双方合同框架内，依据法律处理解约事宜。

笑果文化表示，关于池子所提出的工资拖欠及违约金等问题正在仲裁程序中，“上述行动，均在法律及合同的框架之下进行”。为避免干扰仲裁程序，笑果文化称，不愿将此事过多付诸舆论。

不过，声明中并未对中信银行提供个人账户流水等问题进行直接回应。

据悉，笑果文化出品了《吐槽大会》《脱口秀大会》等综艺节目，旗下拥有李诞、思文、王建国等脱口秀演员。

根据《商业银行法》第29条规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

此次中信银行上海虹口支行的“神操作”也引起广大用户对银行信息安全的恐慌。“大客户”可以在未提供账号和银行卡且本人未前往现场的情况下调取个人客户信息，这令人细思恐极。

赤小兔：都知道，银行有着严格的手续流程，如果你说大客户就能查我的帐单，谁能像没事一样，还安心的把钱交给你？银行应该走程序而不是看人说话，不过你说，这是个人失误还是整个银行都存在漏洞呢？

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2020.5.7