现在去售楼处看房都要人脸识别了，原因是……

近日，一段‘男子戴头盔看房’的视频被曝出，才知道现在的售楼处都安装着多个摄像头，用于识别购房者的身份。房企为什么要安装人脸识别系统？

据工作人员介绍，房企安装人脸识别系统，与其“分销模式”有关。

每当新楼盘上市时，房企一方面会花大量费用做营销宣传，吸引潜在购房者，另一方面也会找各种卖房平台分为“分销渠道”，让渠道帮忙招徕客户。

如果购房者是看了房企宣传前来买房，叫做“自然到访客户”，说明房企的营销费没百花；如果购房者被渠道中介带上门，就属于渠道客户，房企要给中介一定的好处费，即提成佣金。

过去，房企销售与渠道中介抢客户的“混战”经常发生。房企销售和渠道中介的佣金不一样，一些购房者会在自己到过售楼处后再去找中介，中介会给购房者一些优惠的甜头，但对于房地产公司来说，这一单的销售成本就变高了，既花了营销费，又多付了佣金。

为了满足房企需求，多家公司推出了“人脸识别”渠道风控产品，从而帮助售楼处迅速区分客户类型，确定看房者是自然前往还是中介带看，是谁的客户，佣金应该发给谁。

据介绍，该人脸识别系统采用无感抓拍，可以识别并预测看房者的行动路径，框选其必经路线，设置摄像头进行抓拍。拍完后，系统还会自动选出一到两张“最优照片”。此外，系统还有“查看短视频”的功能。

人脸识别还可以确定中介的首看时间、获客数量。在中介首次带客看房后，房企会为中介机构提供两到三个月的保护期，这期间即使有其他中介抢走客户并签约，也不会获得佣金。

事实上，以“戴头盔、面罩、墨镜”看房类似的故事并不少见，可想看房者还是存在隐私顾虑的。

房企使用人脸识别系统合法吗?

今年10月1日开始实施的《信息安全技术 个人信息安全规范》，提供了更加详细的操作指南：收集个人生物识别信息前，应单独向个人信息主体告知收集、使用个人生物识别信息的目的、方式和范围，以及存储时间等规则，并征得个人信息主体的明示同意。

在此之前，网上已曝出打包贩卖人脸数据与“明星换脸”的非法利益链，这也在提醒着全社会：对人脸识别技术的滥用风险与乱用隐患，必须有前瞻性预判与系统性防范。

赤小兔：人家在自家安摄像头是人家的自由，结果反倒是人们去看个房，还得弄得像明星一样，口罩、面罩、墨镜全副武装，明星是怕人认出来，看房的人是怕机器认出来，只能说，新时代让我们一丝不挂！

请关注我们的微信公众号：诺多导演！

天津市玖睦文化传媒有限公司

国产动画 良心制作

2020.11.24